أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريرها الشهري لأداء مطارات المملكة الدولية والداخلية عن شهر أغسطس 2025، والذي استند إلى 11 معيارًا أساسيًا لقياس مستوى الأداء وتجويد الخدمات المقدمة للمسافرين. ويأتي هذا التقرير في إطار التوجهات الاستراتيجية الرامية إلى رفع كفاءة التشغيل وتعزيز تجربة المسافر في مختلف مطارات المملكة.
إقرأ ايضاً:السعودية تفتح الباب لفرصة استثنائية عام 2025.. برنامج جديد يغيّر قواعد الإقامة للأبدقفزة جنونية في قلب الرياض.. محل صغير يتحول إلى ثروة بملايين الريالات خلال 3 عقود!

تميز مطار الملك خالد الدولي بالرياض

في فئة المطارات الدولية التي يتجاوز عدد المسافرين فيها 15 مليون مسافر سنويًا، تصدر مطار الملك خالد الدولي بالرياض الترتيب بنسبة التزام بلغت 82%، فيما حل مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة في المركز الثاني بنسبة 73%، مما يعكس التنافسية العالية بين المطارات الكبرى في المملكة.

إنجاز مطار الملك فهد بالدمام

وفي الفئة الثانية، التي تشمل المطارات الدولية التي يتراوح عدد مسافريها بين 5 ملايين و15 مليون مسافر سنويًا، جاء مطار الملك فهد الدولي بالدمام في المركز الأول بنسبة التزام 91%، متفوقًا على مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة الذي حقق النسبة نفسها، إلا أن مطار الدمام تفوق في تفاصيل معايير الأداء.

مطار أبها والقيصومة يتصدران الفئات المتوسطة

أما الفئة الثالثة، الخاصة بالمطارات الدولية التي تستقبل ما بين 2 إلى 5 ملايين مسافر سنويًا، فقد حقق مطار أبها الدولي المركز الأول بنسبة التزام كاملة 100%، متفوقًا على منافسيه في متوسط أوقات الانتظار لرحلات القدوم والمغادرة.

وفي الفئة الرابعة، المخصصة للمطارات الدولية التي يقل عدد مسافريها عن مليوني مسافر سنويًا، تصدر مطار القيصومة الدولي القائمة بنسبة التزام 100%، مع تسجيل تفوق ملحوظ في سرعة إجراءات السفر وأوقات الانتظار.

مطار الباحة يتصدر المطارات الداخلية

وفي الفئة الخامسة الخاصة بالمطارات الداخلية، تمكن مطار الملك سعود بن عبدالعزيز بالباحة من إحراز المركز الأول بنسبة التزام 100%، ليتفوق بذلك على بقية المطارات الداخلية في مؤشرات سرعة الأداء وجودة الخدمة.

معايير التقييم العالمية

أوضحت الهيئة العامة للطيران المدني أن عملية التقييم اعتمدت على 11 معيارًا عالميًا لقياس الأداء، أبرزها: أوقات انتظار المسافرين في إنهاء إجراءات السفر، سرعة استلام الأمتعة، مستوى الخدمات في مناطق الجوازات والجمارك، إضافة إلى تهيئة المرافق لذوي الإعاقة. كما شمل التقييم معايير أخرى تتماشى مع أفضل الممارسات الدولية المعتمدة في قطاع الطيران.

دعم أهداف رؤية المملكة

ويعكس هذا التقرير حرص الهيئة على رفع جودة الخدمات المقدمة في المطارات بما يتوافق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى تعزيز قطاع النقل الجوي ليكون من بين الأفضل عالميًا، مع تحسين تجربة المسافر وتوفير بيئة سفر آمنة وموثوقة.