في خطوة لافتة واعتُبرت بمثابة مفاجأة للكثير من أصحاب العمل في المملكة، أعلنت منصة مساند التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خدمة جديدة تهدف إلى إعادة تنظيم أوضاع العمالة المنزلية بشكل أكثر كفاءة وعدلاً. هذه الخطوة لم تمر مرور الكرام، إذ اعتبرها المراقبون نقلة نوعية ستنعكس بشكل مباشر على حياة آلاف الأسر والعاملين على حد سواء، خصوصاً أنها تعالج مشكلة شائعة طالما تسببت في نزاعات وخسائر مالية ومعنوية.
إقرأ ايضاً:قرار مروري صارم يدخل حيز التنفيذ.. غرامات جديدة تنتظر السائقين في السعودية!رسوم جديدة تُفاجئ المقيمين.. السعودية تُعلن قرارًا تاريخيًا لتوحيد العائلات!
خدمة تصحيح أوضاع العمالة المتغيبة
أعلنت منصة مساند عن إطلاق خدمة جديدة تحمل بعداً تنظيمياً مهماً في سوق العمالة المنزلية بالمملكة. الخدمة تتيح لأصحاب العمل نقل خدمات العمالة المنزلية المتغيبة إلى كفالة جديدة، مما يمثل حلاً عملياً لمشكلة طالما تسببت في أزمات لأصحاب العمل. الإجراء يتم بالكامل عبر المنصة الإلكترونية، ما يعكس التقدم الرقمي المتسارع الذي تشهده المملكة في إطار رؤية 2030.
آليات النقل والشروط المنظمة
أوضحت المنصة أن عملية النقل تبدأ من خلال صاحب العمل الحالي بتقديم طلب إلكتروني، ليتم بعد ذلك إشراك العامل وصاحب العمل الجديد في الخطوات اللاحقة لضمان الشفافية. من بين الشروط الأساسية أن يكون سجل العامل خالياً من بلاغات الهروب، وهو ما يمنح العملية مصداقية ويمنع أي استغلال. كما أن صاحب العمل الجديد يلتزم بدفع رسوم النقل إلكترونياً، مما يضمن توثيقاً رقمياً دقيقاً لكل المراحل.
دعم الفئات الخاصة وتعزيز الشفافية
أكدت المنصة أن ذوي الإعاقة لهم أولوية في الاستفادة من خدمات التعاقد الإلكتروني عبر ربطها بحساباتهم في أبشر. وفي حال عدم توفر حساب، يمكن التوجه إلى مكاتب الاستقدام المعتمدة للتعاقد المكتبي، وهو ما يمنح مرونة أكبر لفئات متعددة. كما شددت على أن جميع الأطراف بما فيهم العامل يشاركون إلكترونياً في إتمام الإجراءات، مما يرسخ مبدأ الشفافية ويضمن حماية الحقوق.
إطلاق هذه الخدمة يعكس رؤية واضحة لإعادة هيكلة سوق العمل المنزلي بطريقة متوازنة وعادلة، حيث تُحفظ حقوق أصحاب العمل والعاملين على حد سواء، وتُختصر الإجراءات المعقدة إلى خطوات رقمية سهلة ومباشرة. هذه الخطوة لا تساهم فقط في تنظيم القطاع وإنما تعزز الثقة بين الأطراف وتفتح الباب أمام مرحلة جديدة من المرونة والعدالة فيسوق العمل المنزلي في السعودية.