أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية الفرع الافتراضي، والذي أسهم في إحداث تحول نوعي في آلية تقديم الخدمات. وهذا الأمر منح الإمكانية للأفراد والمنشآت إنجاز معاملاتهم بشكل إلكتروني بكل سهولة، وهذا دون الحاجة إلى زيارة الفروع التقليدية. وبين تحسين وتعزيز كفاءة الأداء الحكومي، وتسهيل فرصة الوصول إلى الخدمات وتسريع إنجاز المعاملات، وتظهر أسهم الفرع الافتراضي في انخفاض بمعدل 93% في أعداد المراجعين لمكاتب العمل خلال 23 شهرًا.
إقرأ ايضاً:كلمة واحدة من التميمي تشعل الجدل.. هل النصر في طريقه لتحقيق لقب الدوري؟السعودية تفتح الباب لفرصة استثنائية عام 2025.. برنامج جديد يغيّر قواعد الإقامة للأبد

الموارد البشرية تنجح في تطوير حلول تقنية بمرونة وكفاءة

إن أعداد المراجعين لمكاتب العمل تراجعت من 60 ألفًا إلى 3 آلاف مستفيدًا شهريًا، بالتالي تؤكد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية على أن هذا الإنجاز نجح في تطوير حلول تقنية مُتقدمة تُلبي احتياجات المستفيدين بمرونة وكفاءة. وذلك يعمل على تعزيز سهولة الإجراءات ويُتيح الوقت والجهد لجميع الأفراد المستفيدة وكذلك المنشآت، ويُقدم الفرع الافتراضي من خلال منصة قوى منظومة متكاملة من الخدمات الرقمية، والتي توفر لجميع المستفيدين فرصة تنفيذ الكثير من المعاملات إلكترونيًا.

أبرز المعاملات من خلال الفرع الافتراضي إلكترونيًا

يوفر الفرع الافتراضي تنفيذ العديد من المعاملات الإلكترونية، والتي منها (إصدار التأشيرات المهنية والمؤقتة – نقل خدمات العمالة – تجديد رخص العمل – تقديم الشكاوى العمالية إلكترونيًا – الاستعلام عن عقود العمل). بالإضافة إلى إتاحة فرصة حجز المواعيد الاستشارية مع ممثلي وزارة الموارد البشرية السعودية من أجل مناقشة الأنظمة واللوائح التنظيمية، مما يضمن وضوح الإجراءات وسرعة تنفيذها.