تحرص التجارة السعودية كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبلها إلى كل مواطن سعودي في يسر وسهولة، وتحاول أن تجيب على كل سؤال يرد إليها عبر حسابها الرسمي بموقع Xتويتر سابقا، فورد إليها عبر حسابها سؤالا يقول: متى موعد بدء سريان ضمان المنتج؟
إقرأ ايضاً:تعديلات جديدة في نظام الدعم السكني تثير اهتمام المواطنين.. تفاصيل الفئات والشروط"ايه السبب" تطبيق جديد يثير الجدل بين المعلمين.. أعطال مفاجئة ومطالب بعدم الخصم من الرواتب

وقامت التجارة السعودية بالإجابة على هذا السؤال وكشفت عن معلومات بشأن ضمان المنتج، وتعريفه، مؤكدة أنه التزام مكتوب من المنشأة يفيد بأن السلعة المباعة تحقق الغرض منها وخالية من العيوب ويتضمن الالتزام بإصلاح السلعة خلال مدد محددة.

كما أوضحت التجارة السعودية بأن سريان ضمان المننج من اليوم الأول للشراء من الوكيل أو الموزع ويجب تحديد تاريخ الشراء الأول للمنتج عند تعدد المستهلكين".