ورد إلى برنامج حساب المواطن سؤال هام من أحد المستفيدين؛ هذا الذي تساءل عن الإجراءات التي يجب عليه القيام بها نظرًا لوفاة أحد التابعين له لكيلا يتم إسقاط الدعم.
إقرأ ايضاً:مفاجأة في سعر الريال السعودى اليوم الأثنين فى مصر بالبنوك الرسمية والتجاريةتطورات جوية مفاجئة في مكة والجموم.. تحذيرات عاجلة للمواطنين

في هذا الصدد أجابت خدمة المستفيدين بأنه لا بد أولًا من تحديث البيانات في الأحوال المدنية وفيها يتم تسجيل هذا المواطن بأنه "مُتوفى"، وبعدها يتم إجراء تحديث البيانات في حساب المواطن وبعدها تتحول أهلية هذا التابع إلى "غير مؤهل".

جدير بالذكر في هذا الصدد أن عملية تحديث البيانات بشكلٍ عام لا بد أن تتم خلال فترة لا تزيد عن 30 يومًا من تاريخ حدوث التغيير أو تاريخ إشعار المستفيد بهذا الإجراء.