كيفية إرسال طلب اعتراض على حساب المواطن
يعد حساب المواطن من أهم برامج الدعم التي توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية في السعودية لمساعدة فئات كثيرة وبالتحديد محدودي الدخل والأسر الفقيرة من أجل تلبية احتياجاتهم في الحياة، بهدف تحسين المستوى المعيشي وتحقيق العدالة الاجتماعية توفير حياة كريمة لهم، لكن هناك بعض الأشخاص تواجدهم عدة مشاكل تختص بحساباتهم، لذلك أصدرت الوزارة خدمة تقديم طلب اعتراض.
خطوات تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن
يطلق برنامج حساب المواطن خدمة إرفاق طلب اعتراض على النتائج الأهلية وغيرها من المشاكل التي يتعرض إليها المواطنين، إليكم الآتي:
إقرأ ايضاً:موعد تسليم الصكوك من إحكام .. المنصة توضح التفاصيل كيف انتقل سعود عبد الحميد من الهلال إلى روما؟ابن مساعد يفجرها
-
يرجى التوجه إلى الصفحة الرسمية لبرنامج حساب المواطن من هنا.
-
ينبغي "تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي".
-
اضغط على أيقونة "الطلبات" المتاحة بالواجهة الرئيسية.
-
سوف تجد قائمة خدمات متنوعة، قم بتحديد تقديم طلب اعتراض.
-
متابعة التعليمات المطلوبة بشكل منظم.
-
اختار نوع الاعتراض حسب القرار الذي يصلك.
-
تدوين كافة التفاصيل التي تحفز من طلبك.
-
إرسال الأوراق والملفات المطلوبة وتكون صالحة الاستخدام.
-
اضغط فوق زر "إرسال طلب الاعتراض".
الأحكام الخاصة لاستحقاق دعم حساب المواطن
لقد قام المسؤولين داخل برنامج حساب المواطن بتحديث الشروط المطلوبة لهذا العام، لذلك ازدادت عمليات البحث حول الاطلاع عليها، لهذا ابقوا معنا:
-
الدعم مخصص للشعب السعودي فقط الذين لديهم الجنسية السعودية.
-
باستثناء أولاد المواطنين السعوديين من إمرة أجنبية.
-
بالإضافة إلى الزوجة أو الزوج غير سعوديين، لكن يمتلكون بطاقات التنقل يمكنهم الاستفادة من الدعم.
-
غير مسموح للمواطنين الذين يقومون في دور الإيواء الحكومية أو داخل السجون
-
لا يمكن الحصول على الدعم في حالة إقامة المتقدم خارج المملكة السعودية والبقاء فوق ثلاثة أشهر خلال العام الواحد.
-
وعند حدوث غير هذا لا بد من تقديم الأسباب التي تبرر ذلك.
-
تقديم المعلومات بطريقة صحيحة، لأنها تتم مقارنتها مع سجلات الهيئة المختصة.
كيف أسجل في برنامج حساب المواطن عام 1446؟
هناك سلسلة خطوات ينبغي الإلتزام بها حتى يمكن المواطنين الراغبين في التقديم والاستفادة من دعم حساب المواطن، خلال النقاط الآتية:
-
قم بزيارة الموقع الإلكتروني حساب المواطن.
-
تدوين الخانة المخصصة "تسجيل مواطن جديد".
-
كتابة بعض التفاصيل التي بحاجة إليها الموقع مثل (رقم الهاتف، تاريخ الميلاد بوضوح، رقم الهوية الوطنية).
-
كتابة "رمز التحقق المرئي" في الخانة الموضحة أعلاه الشاشة.
-
يرسل إليك رسالة خاصة على هاتفك تحتوي على كلمة المرور.
-
يلزم تعديل كلمة المرور إلى أقوى.
-
قم بمراجعة كاملة على البيانات التي قمت بإدخالها والتأكد منها.
-
تفعيل زر "إرسال طلب التسجيل".
استعلم عن حساب المواطن برقم الهوية
بإمكانك التعرف على استحقاقك للدعم وأيضًا قيمة المبلغ المخصص لك وغيرها من المعلومات، لهذا تابع النقاط التالية:
-
بعد فتح الصفحة الرسمية حساب المواطن من هنا.
-
تحديد "خدمات حساب المواطن" الظاهرة بالشاشة الرئيسية.
-
بعدها تجد أمامك مجموعة خيارات متعددة تتعلق بحساب المواطن، قم باختيار "الاستفسار عن حساب المواطن" اضغط عليها.
-
وضع بعض المعلومات الشخصية التي تثبت هويتك في الحقول الفارغة، أبرزها (رقم الهوية الوطنية، الاسم رباعي).
-
كتابة رقم الهوية الذي يحتوي على عشر أرقام في المربع المناسب.
-
تعيين تاريخ الميلاد بوضوح باليوم والشهر والسنة.
-
تدوين رقم الدفعة المرغوب الاستعلام عنها.
-
بعد إدخال التفاصيل اللازمة أكبس فوق أيقونة "استعلام" المتاحة أدناه الصفحة.
-
أنتظر قليلًا حتى يعرض لك نتيجة الاستعلام سواء تم قبولك أم لا بالإضافة إلى قيمة المبلغ الذي تحصل عليه من الدعم.
الاعتراض على حساب المواطن
يمكن المواطن المستفيد إرسال طلب اعتراض من قبل البوابة الإلكترونية وذلك خلال الآتي:
-
تستطيع إرفاق الطلب خلال فترة محددة تبلغ ستين يومًا من وقت ظهور النتيجة الأهلية.
-
قم بمتابعة طلبك عن الاعتراض عبر رسائل نصية أو البريد الإلكتروني أو الموقع نفسه.
-
عند قبول طلب الاعتراض سوف يمكنك صرف دعم في الميعاد.
-
في حالة عدم إرسال طلب الاعتراض بعد صدور النتائج الأهلية وتاريخ قبول الاعتراض يقوم المستفيد بتسجيل طلب تقديم جديد.
موعد نزول رواتب حساب المواطن
لقد أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية الموعد المحدد لصرف الدعم للمستحقين كالآتي:
-
يتم نزول راتب حساب المواطن يوم عشرة من كل شهر ميلادي بشكل ثابت دون تغيير.
-
إلا في بعض الأحيان يحدث بعد التعديل عندما يصادف معاد الصرف بإجازة رسمية أو عطلة نهاية الأسبوع.
-
يحدث وقتها تأجيل أو تقديم موعد صرف الدعم.
-
لكن أكثر الأوقات يتم تقديم الموعد بسبب شدة احتياج المستفيدين لتلبية احتياجاتهم الأساسية.