تحرص الغذاء والدواء السعودية كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبلها إلى كل مواطن سعودي في يسر وسهولة، وتسعى سعيا جادا في الإجابة عن كل سؤال يرد إليها عبر حسابها الرسمي بموقع Xتويتر سابقا، فورد إليها سؤال يقول فيه أحد المستفيدين مستفسرا عن حقيقة الدواء المسبب للشلل أو الموت.
إقرأ ايضاً:وزير الشؤون الإسلامية يوجّه خطباء الجمعة لمناقشة الجشع في الإيجارات والمكاسبمشعل العتيبي يكشف تفاصيل جديدة عن مفاوضات الاتحاد مع كونسيساو وعلاقته ببنزيما

 كما أن الغذاء والدواء السعودية أكدت بأنه لا صحة للادعاءات المذكورة في المقاطع الصوتية التي تحذّر من دواء يسبب الشلل أو الوفاة الدماغية أو الموت، وأوضحت حسابها الرسمي بموقع Xتويتر سابقا إن الادعاءات الواردة في المقاطع الصوتية غير صحيحة، كما أن الدواء المتداولة صورته غير مسجل في السعودية.