كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية للأفراد والشركات عبر منصة إيفاء الإلكترونية 

منصة إيفاء الإلكترونية هي منصة خاصة بالمخالفات المرورية، قامت المملكة السعودية بإطلاقها لتوفر على المواطنين فرصة الحصول على الخدمات بطريقة إلكترونية وبدون تضييع الوقت والجهد في الذهاب إلى مقر المؤسسة، حيث يمكن لكافة المواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية بكل سهولة عبر منصة إيفاء، كما تم إتاحة خدمة دفع قيمة المخالفات بعد الاستعلام عنها، بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكاوى والتظلم، وتأتي فكرة إطلاق منصة إيفاء ضمن خطوات المملكة في اتجاه تحقيق التحول الرقمي.

أهم المعلومات عن منصة إيفاء 

يمكنك التعرف على أهم المعلومات الخاصة بمنصة إيفاء وهي كالآتي: 

• منصة إيفاء هي منصة تابعة لمركز المعلومات الوطني في المملكة السعودية والذي يتبع هيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

• تهدف إلى تمكين كافة المواطنين والمقيمين والشركات في المملكة من خدمة التعرف على مخالفات المرور الخاصة بهم.

• تعمل على توفير وقت وجهد المواطنين من خلال تقديم الخدمات إلكترونيًا.

• توفر للأفراد والشركات خدمة التعرف على المخالفات المرورية على الموقع الرسمي للمنصة.

• لا تكتفي بتوفير خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية بل تسمح بخدمة سداد رسوم المخالفات.

كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور للأفراد عبر منصة إيفاء

يمكنك التعرف على كافة المخالفات المرورية التي ارتكبتها من خلال الدخول إلى منصة إيفاء، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بالتوجه إلى موقع منصة إيفاء الإلكتروني.

2. ستظهر أمامك قائمة رئيسية بها العديد من الخدمات والتي تتضمن (أفراد، شركات، أعمال) قم بتحديد خدمة (أفراد) التي تريد الاستعلام عنها.

3. سجل دخولك إلى حساب المستعلم.

4. الانتقال إلى قسم الاستعلام عن المخالفات.

5. اكتب كافة البيانات المطلوبة والتي تتضمن (الاسم، رقم الهاتف الخاص بك، البريد الإلكتروني).

6. انقر على زر (استعلام).

7. سيتم ظهور صفحة تتضمن كافة المخالفات المرورية الخاصة بك، مع إمكانية سداد قيمة المخالفات.

كيفية التعرف على المخالفات المرورية للشركات عبر منصة إيفاء 

خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية لا تختص فقط بالأفراد بل إنها تشكل الشركات أيضًا، حيث يمكن التعرف على المخالفات المرورية للشركات من خلال اتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى موقع منصة إيفاء الإلكترونية.

• اضغط على خيار (خدمة المنشأة).

• كتابة رقم (700).

• أكتب رقم عامل من العاملين في المنشأة.

• كتابة رقم المخالفة المرورية.

• أدخل تاريخ الميلاد في الخانة المخصصة له.

• اضغط على زر (استعلام).

كيفية تقديم اعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة إيفاء 

يمكن للمواطنين أو المقيمين تقديم اعتراض على المخالفات المنسوبة إليهم من خلال اتباع الخطوات التالية:

• التسجيل في منصة إيفاء الإلكترونية.

• اضغط على خيار (الخدمة العامة).

• الضغط على أيقونة (الرسائل ونظام الرسائل والمعلومات الإلكترونية).

• حفظ اسم الموضوع ثم اكتب بيانات الاعتراض في رسالة.

• حدد مكان المخالفة.

• أدخل كافة البيانات المطلوبة من الموقع.

• إضافة المرفقات الموجودة.

• أرسل الطلب وسيتم الرد على اعتراضك خلال شهر من وقت المخالفة.

خدمات منصة إيفاء الإلكترونية 

تعتبر منصة إيفاء من أوائل المنصات التي وفرت العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين مع مراعاة توفير الخدمات التي يحتاجها المواطنون بشكل أكبر، وتتمثل خدمات المنصة في الآتي:

• إمكانية التعرف على جميع المخالفات المرورية الخاصة بالمواطن.

• الاطلاع على كافة الأحكام والضوابط التي تم فرضها على القيادة.

• كتابة المخالفات المرورية بتواريخ الحدوث حتى يسهل على المواطنين التعرف عليها.

• خدمة تحديد أماكن حدوث المخالفات المرورية.

• يمكن للمواطنين التعرف على المخالفات والغرامات التي تم فرضها على المخالفين بطل سهولة عبر منصة إيفاء.

• التعرف على مخالفات حظر التجول.

• المخالفات الخاصة بالأمن العام.

كيفية التواصل مع منصة إيفاء 

يمكنك استخدام إحدى الطرق التي حددتها إدارة منصة إيفاء للتواصل والتي تتمثل في الآتي:

• يمكنك التواصل مع منصة إيفاء الخاصة بالمخالفات المرورية عبر موقعها الرسمي منصة إيفاء.

• أو التواصل عن طريق رقم الاتصال (8001221111).

• كما يمكن التواصل من خلال حساب المنصة على تطبيق تويتر.

• الاتحاد السعودي تضربه هذه الأزمة قبل مواجهة الفتح في روشن فماذا حدث ؟!
• تعرّف على سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في السوق السوداء والبنوك 8 نوفمبر 2024