ما هي طريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه في السعودية 1445 وطريقة الاستعلام عن الفاتورة
توفر شركة المياه الوطنية عدة خدمات في موقعها الإلكتروني مثل حساب فاتورة المياه، أو الاستعلام عنها، وسداد قيمتها إلكترونيًا، وتتيح إمكانية الاعتراض على قيمة الفاتورة، وبذلك لن يحتاج المواطن إلى زيارة أي فرع من فروع الشركة.
ما هي طريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه في السعودية 1445
إقرأ ايضاً:سعد الشهري يرد بهذا التعليق الناري بعد رفض تعيينه في النصر السعودي فماذا قال ؟! مسؤولو النصر في مرمى النيران من قبل الرشيدي بسبب تصريحاتهم فماذا حدث؟!
عند اكتشاف وجود خطأ في فاتورة المياه يمكن تقديم اعتراض حتى تتمكن الشركة من مراجعة الحساب والاستهلاك، وفيما يلي الخطوات التي يجب السير عليها لتقديم الاعتراض:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المياه الوطنية السعودية من هنا.
- من ثم نتوجه إلى جزء التظلمات في الموقع.
- بعد ذلك نكتب رقم عداد المياه.
- من ثم علينا كتابة كافة المعلومات الأساسية التي ستطلب منك حتى تتم الموافقة على الطلب.
- بعدها نكتب شكوى مفصلة.
- من ثم نقدم كافة الوثائق الداعمة للاعتراض.
- أخيرًا نضغط على خيار “موافق” حتى نقدم الشكوى.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية
حال لم يقوم المواطن بالاستعلام عن فاتورة المياه بصفة دورية سوف تتراكم عليه، ويتعرض إلى دفع غرامات إضافية، وقد يتم قطع خدمة المياه بالكلية، لذا نوضح فيما يلي خطوات الاستعلام:
- نتوجه إلى موقع شركة المياه السعودية من هنا.
- من ثم نكتب رقم الهوية، وكلمة السر.
- بعدها نضغط على خيار تسجيل الدخول.
- بعد ذلك ننتقل إلى خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- بعدها نختار من القائمة خيار “الاستعلام عن فاتورة المياه”.
- من ثم نكتب المعلومات التي ستطلب، ومنها:
- عداد المياه.
- نسخة ملكية العقار.
- أخيرًا نضغط على علامة الاستفهام.
طريقة سداد فاتورة شركة المياه الوطنية
تحرص الحكومة السعودية على تسهيل كافة الخدمات المقدمة من الهيئات الحكومية، وفيما يلي خطوات دفع فاتورة المياه بدون التوجه إلى المكاتب الرسمية، وتتمثل فيما يلي:
- نتوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المياه الوطنية السعودية من هنا.
- من ثم نقوم بكتابة معلومات تسجيل الدخول، وهي اسم المستخدم، وكلمة السر.
- بعدها نضغط على خيار تسجيل الدخول.
- من ثم نكتب رمز التفعيل الذي سيصل إلينا عبر الهاتف الجوال في رسالة نصية.
- بعدها نضغط على زر التأكيد.
- بعد ذلك نسجل رقم الحساب حتى نتمكن من دفع الفاتورة.
- من ثم نتوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الخاص بك.
- بعد ذلك نختار خيار “خدمة الفواتير” حيث ستجده في قائمة الخدمات.
- بعدها نحدد خيار “فاتورة جديدة”.
- من ثم نضغط على خيار “خدمات البناء”.
- بعد ذلك نكتب رقم حساب الفاتورة.
- بعدها نختار “دفع فاتورة المياه”.
- أخيرًا حال تمت العملية بنجاح سوف تصلك رسالة تأكيد من البنك.
خدمات موقع شركة المياه الوطنية
يوفر موقع شركة المياه الوطنية السعودي الكثير من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، ومن أبرزها ما يلي:
- خدمة الاستعلام عن بيانات الحساب.
- الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب.
- معرف بيانات العداد.
- التعرف على الخدمات العقارية.
- دفع الفواتير.
- طلب الخزان.
- حجز موعد للخدمة.
- رفع الاعتراضات.
- طلب اتصال جديد.
- متابعة الطلب.
- تقديم بلاغ حول تسربات المياه عن طريق تطبيق “صديق المياه”.
- عرض معلومات حول الحساب.
- توضيح تفاصيل الإنفاق والفواتير.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
يوجد عدة طرق يتم بها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، والاستعلام برقم الحساب واحد من الطرق المتبعة، وتتمثل خطواتها فيما يلي:
- نتوجه إلى موقع شركة المياه الوطنية من هنا.
- من ثم نضغط على خيار “تسجيل الدخول”.
- بعدها نكتب كافة المعلومات المطلوبة في الخانات الخاصة بها.
- من ثم نقوم بإرسال نسخة من وثيقة الملكية، والعداد.
- بعد ذلك نضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- من ثم نختار خدمة “الاستعلام عن فاتورة المياه”.
- بعدها نكتب رقم الحساب.
- بعد ذلك نكتب رمز التحقق المرئي كما ظهر أمامنا.
- أخيرًا سوف تظهر جميع التفاصيل الخاصة بفاتورة المياه الذي قمنا بالاستعلام عنها.
كيفية حساب فاتورة المياه في السعودية
نوضح فيما يلي الخطوات التي يجب السير عليها لحساب فاتورة المياه عن طريق موقع شركة المياه الوطنية في المملكة، وتتمثل الخطوات في الآتي:
- التوجه إلى موقع شركة المياه الوطنية من هنا.
- من ثم ننتقل إلى الحاسبة التفاعلية.
- بعد ذلك نقوم بتسجيل قراءة الفاتورة السابقة.
- من ثم نقوم بتسجيل قيمة الفاتورة الحالية.
- بعدها نسجل قيمة الاستهلاك للمياه.
- من ثم نضيف قيمة الاستهلاك من الصرف.
- بعد ذلك نضغط على خيار “حساب”.
الاستعلام عن رقم الاشتراك بشركة المياه
نوضح فيما يلي طريقة الاستعلام عن رقم الاشتراك في شركة المياه الوطنية، وتتمثل الخطوات فيما يلي:
- نبدأ بالتوجه المباشر إلى موقع شركة المياه الوطنية من هنا.
- بعد ذلك نسجل الدخول في الموقع من خلال كتابة كل من اسم المستخدم، وكلمة السر.
- بعدها نضغط على خيار “تحديث البيانات والمعلومات”.
- من ثم نكتب كل من رقم الهوية الوطنية، ورقم العداد.
- من ثم نضغط على خيار “عرض المعلومات".
- أخيرًا سوف تظهر مجموعة من الأرقام وتتمثل في:
- رقم الهاتف.
- رقم العقار.
- رقم الهوية الوطنية.
- رقم الحساب.
- رقم الاشتراك.