طريقة معرفة إذا كنت مؤهل في حساب المواطن متى ينزل الدعم
يهدف برنامج حساب المواطن إلى تقديم دعم مباشر لمستحقيه خاصة تلك الفئات الأكثر عوزا، ورغم اهتمام الحكومة بتقديم كافة أشكال الدعم لكل أفراد المجتمع السعودي خاصة فيما يتعلق بالخدمات الأساسية كالطاقة وغيرها، إلا أن برامج الدعم الموجهة نجحت في تحقيق المطلوب دون هدر للموارد.
ما هي شروط التأهل للحصول على دعم حساب المواطن وتوقيت نزول الدعم
.jpg)
إقرأ ايضاً:صدمة للنصر قبل مواجهة الاتفاق في دوري روشننجحت العملية لكن المريض مات!! | تصريحات نارية من "السويد".. شاهد بالفيديو
هناك اشتراطات محددة للحصول على دعم حساب المواطن، ولا يتم صرف الدعم إلا بتحقيقها حيث تتمثل في التالي:
- يجب أن يكون مقدم الطلب من حاملي الجنسية السعودية، أو بطاقات التنقل.
- كما يجب أن يكون مقيم على الأراضي السعودية وألا تكون تلك الإقامة في دار إيواء، أو أن يكون المتقدم مسجون يقضي فترة عقوبة داخل أحد السجون.
- يشترط أيضا أن تكون البيانات الخاصة به والتي قام بتسجيلها عند تقديم الطلب متوافقة مع البيانات المسجلة عن ذلك الشخص في الجهة المعنية.
- وفي حالة استحقاق مقدم الطلب لدعم حساب المواطن وتحقق أهليته، يستطيع الحصول على الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.
كيف يتم الاستعلام عن أهلية دعم حساب المواطن
يستطيع المواطن حال استحقاقه لدعم حساب المواطن، الاستعلام عن الدعم المقرر بخطوات ميسرة ودون الاضطرار إلى استنزاف وقت وجهد حيث يتم ذلك بشكل إلكتروني تيسيرا على المواطن من خلال الخطوات التالية:
- يقوم المواطن السعودي بفتح الصفحة الإلكترونية لوزارة التنمية والموارد البشرية، وذلك بالضغط على هذا الرابط.
- بعد الدخول إلى الصفحة يقوم المستعلم بالبحث عن منصة حساب مواطن وهي من السهل الوصول إليها.
- يجب أن يمتلك المستعلم حساب خاص به على المنصة كي يتمكن من الاستعلام، حيث يطلب منه إدخال رقم الهوية الخاص به وأيضا كلمة السر الخاصة بحسابه.
- بعد ذلك يستطيع المستعلم معرفة حالة دعم حساب المواطن الخاص به من خلال الضغط على استعلام، أو خيار دراسة الأهلية.
- يطلب من المستعلم إدخال رقم هويته مرة أخرى للتأكد من البيانات الخاصة به، حيث يتلقى رمز تحقق على رقم جواله الخاص والذي يقوم هو بتدوينه حين ينشأ الحساب.
- يقوم المستعلم بإدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة له، ثم يضغط على خانة التأكيد.
مواجهة عقبات في عملية الاستعلام عن دعم حساب المواطن
قد يواجه بعض المواطنين عقبات أو يكون لديهم استفسار ما حول برنامج دعم حساب المواطن، لذلك حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تخصيص رقم خاص مجاني للرد على استفسارات المواطنين وحل أي عقبات تواجههم من خلال التالي:
- تم تخصيص الرقم الموحد 19912 ليكون رقم استعلام خاص ببرنامج دعم حساب المواطن.
- بعد اتصال المستعلم بالرقم الموحد يكون لديه عدة خيارات سواء لتحديد الخدمة المراد الاستعلام عنها، أو الإبلاغ عن مشكلة تعرض لها.
- يستطيع المواطن بعد ذلك التحدث مع أحد موظفي الخدمة، ولكن لابد من تحضير رقم الهوية الخاصة به وأيضا إيضاح اسم المستفيد من الدعم.
- سيقوم موظف الخدمة بتلقي الاستفسارات المقدمة من المستعلم، كما سيعمل على مساعدته في حل المشكلة التي تواجهه.
التسجيل للحصول على دعم حساب المواطن
يستطيع المواطنين في المملكة العربية السعودية التسجيل للحصول على دعم حساب المواطن وذلك عن طريق الخدمات الإلكترونية المقدمة من الحكومة للتيسير على المواطن السعودي، وذلك من خلال التالي:
- يحتاج المتقدم للحصول على الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، استيفاء الشروط الخاصة بالبرنامج والمحددة من قبل الحكومة.
- يقوم المستعلم بفتح صفحة حساب المواطن وذلك من خلال الضغط على ذلك الرابط.
- يجب على المتقدم إنشاء حساب خاص به، وذلك بالضغط على خيار سجل الآن.
- يطلب منه تقديم معلومات شخصية عنه ويجب أن تكون دقيقة وموثقة والتي منها أسمه كما هو مدون في بطاقة الهوية الوطنية، وأيضا رقم تلك الهوية وتاريخ ميلاده ورقم هاتفه الجوال.
- أيضا يطلب من المتقدم إدخال معلومات حول أفراد أسرته، ومراجعة تلك المعلومات والتأكد من صحتها ثم الضغط على تأكيد.
- تقوم الجهات المعنية بمراجعة معلومات الطلب وفحص صحته، ثم مراسلة مقدم الطلب سواء بالقبول أو بالرفض.