كيفية الاستعلام عن برقية مرسلة للديوان الملكي السعودي برقم السجل

كتب بواسطة: مروى علوي | نشر في

يعتبر الديوان الملكي السعودي أحد أهم المؤسسات الحكومية في المملكة العربية السعودية، وهو المكتب التنفيذي الرئيسي لخادم الحرمين الشريفين، ويستقبل الديوان الملكي العديد من البرقيات من المواطنين والمقيمين، والتي تتناول قضايا مختلفة، مثل الشكاوى والطلبات والاقتراحات.

ونظرًا لأهمية البرقيات المرسلة إلى الديوان الملكي، فقد أتاحت الحكومة السعودية إمكانية الاستعلام عنها إلكترونيًا، وذلك تسهيلًا على المواطنين والمقيمين، وفي هذا المقال، سنتعرف على كيفية الاستعلام عن برقية مرسلة للديوان الملكي السعودي برقم السجل.

إقرأ ايضاً:شرط وحيد يفصل انتقال "عبدالله الماجد" لرئاسة النصر غياب مفاجئ لنجم الهلال عن التدريبات قبل كلاسيكو الاتحاد إليكم سر غيابه

خطوات الاستعلام عن البرقية

فيما يلي خطوات الاستعلام عن برقية مرسلة للديوان الملكي السعودي برقم السجل:

الدخول إلى موقع الديوان الملكي السعودي الإلكتروني.
الضغط على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
الضغط على أيقونة "الاستعلام عن برقية".
إدخال رقم السجل المدني للمرسل.
إدخال رقم البرقية.
النقر على زر "بحث".

وسوف تظهر لك صفحة تحتوي على نتيجة الاستعلام، والتي توضح حالة البرقية، مثل:

الوارد: إذا كانت البرقية قيد المعالجة.
الصادرة: إذا تم إصدار قرار بشأن البرقية.
الرفض: إذا تم رفض البرقية.

الحالات التي يمكن الاستعلام عنها

يمكن الاستعلام عن برقيات الديوان الملكي السعودي في الحالات التالية:

برقيات التوظيف.
برقيات الترقية.
برقيات المساعدات المالية.
برقيات الإعفاءات.
برقيات الشكاوى والطلبات.

الاستعلام عن البرقية عبر الهاتف

بالإضافة إلى الاستعلام عن البرقية عبر الموقع الإلكتروني، يمكن أيضًا الاستعلام عنها عبر الهاتف، وذلك باتباع الخطوات التالية:

الاتصال على الرقم الموحد للديوان الملكي السعودي، وهو 8004000000.
قم بالضغط على رقم 1 للتحدث إلى أحد موظفي الديوان الملكي.
ثم إبلاغ الموظف برقم السجل المدني أو رقم الهوية الوطنية للمرسل.
وسوف يزودك الموظف بنتيجة الاستعلام.

الاستعلام عن البرقية عبر البريد الإلكتروني

يمكن أيضًا الاستعلام عن البرقية عبر البريد الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:

إرسال رسالة إلكترونية إلى العنوان التالي: [aldiwan2030@protonmail.com]
في موضوع الرسالة، اكتب "استعلام عن برقية".
في متن الرسالة، اكتب رقم السجل المدني أو رقم الهوية الوطنية للمرسل.
ثم قم بإرسال الرسالة.

وسوف تتلقى ردًا من الديوان الملكي السعودي يحتوي على نتيجة الاستعلام.

بعض المعلومات الإضافية الهامة

يتم الاستعلام عن البرقيات المرسلة إلى الديوان الملكي السعودي خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة.
في حالة عدم ظهور نتيجة الاستعلام، فقد يكون السبب هو عدم تسجيل البرقية في النظام.
يتم الاستعلام عن البرقيات المرسلة إلى الديوان الملكي السعودي من خلال موقع الديوان الملكي السعودي الإلكتروني أو من خلال تطبيق الديوان الملكي السعودي، كما يمكن أيضا الاستعلام عبر الهاتف من خلال الرقم الموحد أو من خلال البريد الإلكتروني.
يمكن الاستعلام عن البرقيات المرسلة إلى الديوان الملكي السعودي من قبل أي شخص، سواء كان المرسل أو المستفيد من البرقية.
يجب أن تحرص على حفظ رقم السجل المدني للمرسل أو رقم البرقية في مكان آمن.
إذا لم تتمكن من الاستعلام عن البرقية، يمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال في الديوان الملكي السعودي.

اقرأ ايضاً