رقم التواصل مع شي ان واتساب.. وشروط الدفع من خلال الكوبونات عبر شي إن

شروط استرجاع طلب شي إن السعودية
كتب بواسطة: حاتم بن فهد | نشر في  twitter

ما هو رقم التواصل مع شي ان واتساب؟ ما هي خطوات تقديم شكوى إلى موقع شي إن؟ فشي إن هو من أحد المتاجر الإلكترونية التي توفر الكثير من المنتجات ذات الماركات العالمية، سنوضح لكم عبر موقعنا طرق التواصل مع شي إن، بالإضافة إلى خطوات تقديم شكوى إليهم.

رقم التواصل مع شي ان واتساب

أتاحت شركة شي إن الكثير من طرق التواصل؛ لكي يسهل لها التواصل مع العملاء، وهذا ما يزيد من ثقة العميل بالمتجر، ومن بين هذه الطرق هي التواصل عبر تطبيق الواتساب، وذلك من خلال هذا الرقم 966135113999+.


إقرأ ايضاً:تسديد رسوم تجديد استمارة السيارة عبر أبشرالهلال يستفيد من ميزة الميركاتو الاستثنائي قبل المونديال.. ماذا حدث؟لأول مرة في تاريخ السعودية: الاستحواذ على الخطوط الجوية السعوديةعالم المسرطنات السعودي الدكتور فهد الخضيري: لا تشتروا الخبز والتمر

طرق التواصل مع شي إن السعودية

أشرنا في السابق عن رقم التواصل مع شي إن عبر الواتس آب، فمن الجدير بالذكر أنها أتاحت الكثير من طرق التواصل الأخرى، والتي سيتم عرضها خلال ما يلي:

رقم جوال شي عن الموحد

1443

الرقم الموحد المجاني داخل المملكة

00966135113999+

رقم شي إن لتقديم الشكاوى

04910011200966

رقم الاتصال في حالة تأخر طلبيتك

1139900966135

رقم شي إن الرياض للتواصل مع شركة ناقل للشحن

920020505

الرقم الموحد لشركة ناقل للشحن

920020505

البريد الإلكتروني للدعم الفني

service@shein.com

البريد الخاص بتقديم الشكاوى

blogservice@shein.com

كيفية تقديم شكوى إلى موقع شي إن

استكمالًا لحديثنا عن رقم التواصل مع شي ان واتساب، سنوضح لكم فيما يلي خطوات تقديم شكوى إلى موقع شي إن:

  • قم بتحميل التطبيق بشي إن على هواتف الأندرويد "من هنا"، وعلى هواتف الأيفون "من هنا".
  • قم بتثبيت التطبيق على جوالك بعد أن قمت بتثبيته.
  • سجّل الدخول لحسابك عبر شي إن.
  • انقر على أيقونة (حسابي).
  • اختر من هذه القائمة (الدعم).
  • اضغط على خيار (خدمة العملاء).
  • ستنتقل إلى الصفحة الخاصة بالآلي.
  • قم بتحديد نوع السؤال.
  • قم باتباع كافة الخطوات من أجل تقديم شكوى.
  • انقر على أيقونة اتصل بنا.
  • اضغط على علامة التبويب (تقديم التذكرة).
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة منك، ومن ثم قم بإرسالها.
  • انتظر حتى يتم الرد عليك.

شروط الدفع من خلال الكوبونات عبر شي إن

في إطار عرض رقم التواصل مع شي ان واتساب، سنعرض لكم شروط استخدام كوبونات الخصم عبر موقع شي إن من خلال النقاط الآتية:

  • لا بد من التأكد من أنك أدخلت الكود الصحيح المناسب لك.
  • يشترط تفادي استخدام مسافات أو فواصل عن كتابة رمز الكوبون.
  • يفضل نسخ رمز الكوبون ولصقه في الخانة المخصصة له، بدلًا من كتابته.
  • قسائم الشراء ليست متعددة الاستخدام، أي لا يسمح باستخدامها أكثر من مرة.
  • يمكنك استخدام كل قسيمة من القسائم المتاحة لك وفقًا لعدد النقاط التي حصلت عليها.
  • يمكنك الكوبونات من دفع 70% من قيمة المشتريات فقط.
  • عند الشراء من خلال الموقع، فستتلقى 100 نقطة مقابل كل دولار.

شروط استرجاع طلب شي إن السعودية

يمكنك استرجاع أو استبدال طلبك من خلال شي إن ولكن لا بد من توافر مجموعة من الشروط، وهي:

  • يمكنك استرجاع أو استبدال طلبك بعد استلامه فقط، أي ليس بإمكانك استرجاعه أو استبداله خلال فترة معالجة الطلب.
  • يمكنك استرجاع أي منتج من طلبك، أو استرجاع الطلب بأكمله، سيتم استرداد المبلغ بعد يومين من إتمام عملية الاسترجاع من خلال الموقع.
  • يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع، أي عند الدفع من خلال بطاقة الائتمان، ستسترد المبلغ من خلال البطاقة وليس نقدًا.

أتاحت شركة شي إن الصينية العديد من طرق التواصل مع العملاء، لطرح الأسئلة والاستفسارات، ذلك لأنها تحرص على كسب ثقتهم من خلال حل المشكلات التي تواجههم.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook