رقم اتصال حساب المواطن.. وما هي معايير عدم استحقاق في برنامج حساب المواطن
ما هو رقم اتصال حساب المواطن؟ وما هي شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن؟ يعد برنامج حساب المواطن من البرامج التي توفر العديد من أشكال الدعم للعاطلين عن العمل والأسر الفقيرة وفق العديد من الشروط والمعايير الموضوعة من قبل وزارة الموارد البشرية، بالإضافة إلى أنه يوفر مجموعة من خدمة العملاء للتواصل، وسنعرض رقم التواصل معهم فيما يلي.
رقم اتصال حساب المواطن
حساب المواطن أشهر البرامج التي خصصتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأسر التي تعاني من الدخل المحدود أو الأشخاص العاطلين عن العمل، بالإضافة إلى أن الوزارة وفرت رقم تواصل مع ممثلي الخدمة للرد على الاستفسارات المتعلقة بالتسجيل من خلال الرقم الموحد 19912
إقرأ ايضاً:موسى المحياني يعلق هذا التعليق بعد انتصار الأهلي السعودي والجماهير ترد هذا الرد العنيف"ديمبلي" يوجه رسالة ساخرة إلى كيسييه
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
تعرفنا في السابق على رقم اتصال حساب المواطن، كما يجب التنويه إلى أن البرنامج يحرص على التواصل مع المستفيدين بأشكال عدة لتوصيل الخدمات على مدار الساعة في وقت قياسي، حيث يمكن التواصل مع البرنامج من خلال الآتي أيضا:
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني info@hrsd.gov.sa
- التواصل مع فريق الدعم خدمة صوتك مسموع "من هنا".
- عليك متابعة صفحة البرنامج على تويتر "من هنا".
شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن
في إطار حديثنا عن رقم اتصال حساب المواطن، يجب الحديث عن أهم الشروط التي سوف نعرضها فيما يلي:
1- شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن للرجال
فرض البرنامج بعض الشروط التي تتعلق بالرجال وتتمثل في النقاط التالية:
- أن يكون من حاملي الجنسية السعودية في الأصل والمنشأ.
- الحد الأدنى لعمر الشخص 18 عاما.
- أن يكون الرجل غير السعودي متزوج من مواطنة سعودية.
- في حالة إذا من المقيمين لا بد أن يكون حامل لبطاقة التنقل ويجب أن تكون سارية العمل.
- أن يكون الحد الأقصى لدخل الموظف 20 ألف ريال سعودي.
- يجب أن تكون الاستفادة من قيمة الدعم بناء على عدد أفراد الأسرة وأعمارهم.
- إذا كان الشخص غير متزوج يجب أن يكون دخله أقل من 2000 ريال سعودي.
- ألا يكون المستفيد يعيش أحد دور الإيواء الحكومية أو مراكز الرعاية الصحية.
- يشترط أن يكون صاحب الدعم مقيم بصورة دائمة في الدولة.
- تطابق معايير الاستحقاق مع إجمالي دخل الأسرة وعدد الأفراد، وكذلك أعمار التابعين.
- أن يكون ذو سيرة وسمعة حسنة.
- ألا يكون موجود في أي من سجون الدولة لقضاء عقوبة مخلة بالشرف والأمانة.
- يجب أن يكون لديه رقم حساب بنكي لإيداع الدعم به.
- إذا كان المتقدم طالب جامعي لا بد من تقديم ما يفيد إقامته في السكن الجامعي.
- يشترط عدم تواجده في الدولة فترة تزيد عن 90 يوم خلال السنة التي تم فيها تقديم طلب الدعم من البرنامج.
2- شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن للنساء المطلقات
يضع برنامج حساب المواطن بعض الشروط التي تتعلق بالنساء المطلقات في حالة الحصول على الدعم والتي تتضح في الآتي:
- أن تكون سعودية الجنسية.
- مقيمة على أرض المملكة بصورة دائمة.
- ألا تكون موجدة إلى أحد دور الإيواء أو السجون.
- لا بد من تقديم شهادة إثبات الطلاق.
- في حالة إضافة تابعين لا بد من إحضار المستندات الرسمية.
- أن يزيد عمرها عن 30 عام.
- أن يكون لديها حساب مصرفي في أحد البنوك المعتمدة لدى البرنامج.
- تعريف كل البيانات التي تتعلق بالراتب.
3- شروط حساب المواطن للنساء المتزوجات
في النقاط التالية نعرض الشروط التي تتعلق بالنساء المتزوجات للحصول على الدعم من حساب المواطن وهي:
- تكون السيدة مهجورة.
- أن تكون تابعة للوالد أو الوالدة قبل الزواج.
- أن تكون متزوجة من رجل غير سعودي.
- في حالة إذا كان زوجها سجين أو فاقد الأهلية أو غائب لفترة طويلة.
معايير عدم استحقاق في برنامج حساب المواطن
أشرنا في السابق إلى رقم اتصال حساب المواطن، حيث تجدر الإشارة إلى أن ممثلي الخدمة عرضوا بعض الأمور التي تجعل الشخص غير مؤهل للدعم والتي تتمثل في النقاط التالية:
- التابعين للعائل في حساب المواطن ليسوا لديهم الأهلية للاستفادة من الدعم.
- إذا كان الشخص له سجل تجاري أو نشاط خاص به.
- عدم إثبات الاستقلالية للفرد.
- لم يقم المستفيد بأخبار المختصين عن عقد الإيجار الذي يملكه أو وجود أي أملاك لم يخبره بها.
- في حالة إثبات حصوله على عوائد مالية من جهات أخرى ولم يتم الإخبار بها.
- ثبوت أن الحد المانع مجاوز للحد المسموح به من الدخل.
- إذا لم يقم المستفيد بإضافة زوجته.
- في حالة إذا لم يخبر البرنامج بالإيرادات الخاصة بضريبة القيمة المضافة.
- إذا ثبت أن المعلومات والبيانات التي تم إدخالها غير صحيحة.
أهداف برنامج حساب المواطن
في نهاية الحديث عن رقم اتصال حساب المواطن، يجب الاطلاع إلى بعض الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها وزارة الموارد البشرية من خلال برنامج حساب المواطن والتي تتمثل في الآتي:
- العمل على تطوير نظام جديد يمكن من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين.
- أن يتم توزيع الدعم بصورة عادلة لكل فئة ومتغيراً حسب حجم الأسرة.
- البدء بصرف الدعم للأسر قبل تطبيق أي إصلاحات هيكلية تمس المواطن.
- العمل بصورة كبيرة على تشجيع ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة والمياه.
- شد الهمة في إخفاء أثر الإصلاحات الاقتصادية التي يتأثر بها الأسر من ذوي الدخل المنخفض والمحدود من بعض الإصلاحات الاقتصادية من خلال تصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل القادمة.
- العمل على أن يكون الدعم نقداً بناءً على مستويات الاستهلاك الرشيد.
- تقليل ضريبة القيمة المضافة على جميع الأغذية والمشروبات.
يحرص القائمين على العمل في برنامج حساب المواطن على تطوير الخدمات التي تقدم للمواطنين والمستفيدين، حيث يمكن إجراء الخدمات والاستفسارات بصورة إلكترونية من خلال الأرقام التي يوفرها البرنامج.