خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكه
خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكه تم إنشاءها بهدف الحصول على كافة الخدمات والرد على الاستفسارات المختلفة، حيث تعتبر شركة الاتصالات موبايلي أحد أهم الشركات التي يشترك بها عدد كبير من المواطنين السعوديين في السعودية لما توفره الشركة من خدمات مختلفة تجذب لها مختلف الأشخاص ونعرض رقم خدمة العملاء خلال المقال الآتي.
خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكه
تعد شركة موبايلي إحدى شركات الاتصالات المعروفة والتي تتميز بالخدمات المختلفة التي توفرها للمواطنين والمستخدمين ومن أهم الخدمات التي توفرها الشركة هي توفير الأرقام المختلفة لخدمات العملاء من داخل الدولة وخارجها وتتمثل فيما يلي:
إقرأ ايضاً:تصريحات مثيرة للجدل من مدرب الوحدة بعد الخسارة أمام الاتحادموسى المحياني يعلق هذا التعليق بعد انتصار الأهلي السعودي والجماهير ترد هذا الرد العنيف
- أتاحت الشركة العديد من طرق التواصل الخاصة بها للعملاء لديها من داخل المملكة وخارجها ويمكن التواصل من خارج المملكة على الرقم: 00966560101100.
- كما عملت الشركة على توفير خدمة الرقم الموحد للعملاء من أجل الاستفسارات المختلفة لخدمات الشركة وهو: 9200.
- يمكن الاتصال بالشركة من شبكة موبايلي خلال الرقم: 1100.
- كما يمكن التواصل مع الشركة من الشبكات الأخرى من خلال الرقم: 0560101100
خدمة الرقم الموحد وأهم مميزاتها
تعتبر خدمة الرقم الموحد هي أحد الخدمات المهمة التي توفرها شركة موبايلي للعملاء ويه توفير رقم موحد لجميع العملاء من أجل الاستفسار عن الخدمات المختلفة للشركة، كما أنه يتيح إمكانية التواصل السريع مع الشركة وتتمثل أهم مميزات خدمة الرقم الموحد فيما يلي:
- لا يختلف الرقم من مدينة إلى أخرى.
- يسهل على العملاء الحصول على الخدمات المختلفة للشركة.
- يزيد من توفير الخدمات المتميزة للعملاء.
- يهدف إلى توفير أقل التكلفة للعميل.
- كما يوفر زيادة عدد النقاط في برنامج نقاطي.
باقات مفوتر لشركة موبايلي
بجانب التعرف على رقم خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكه يمكن أيضًا التعرف على أهم الباقات التي توفرها الشركة للعملاء والتي تعمل على توفير مختلف الخدمات والاحتياجات وتتمثل أهم باقات مفوتر للشركة فيما يلي:
1- باقة مفوتر 50
وتتميز الباقة بتوفير 3 جيجا من الإنترنت على الهاتف كما تمنح إمكانية إرسال عدد 50 رسالة نصية مجانية بالإضافة إلى 300 دقيقة مجانية للمكالمات الهاتفية ويكون سعر الاشتراك في الباقة 57.5 ريال شامل الضريبة المضافة.
2- باقة مفوتر 100
توفر هذه الباقة 20 جيجابايت من الإنترنت على الهاتف بالإضافة إلى 100 رسالة نصية مجانية، كما توفر 1500 دقيقة مكالمات هاتفية مجانية ويكون سعر الاشتراك بها 115 ريال في الشهر شامل للضريبة المضافة.
3- باقة مفوتر 200
تعتبر من أكثر الباقات المتميزة والتي يبحث الكثير من الأشخاص والعملاء بالشركة للاشتراك بها وتوفر هذه الباقة 97 جيجا بايت من الإنترنت للهاتف الجوال كما تمنح عدد غير محدود من المكالمات الهاتفية وتكون قيمة الاشتراك في الباقة 230 ريال في الشهر شاملة قيمة الضريبة المضافة.
4- باقة مفوتر 300
تمنح الباقة للمشتركين 150 جيجا من الإنترنت بالإضافة إلى تصفح غير محدود للسوشيال ميديا كما توفر عدد غير محدود من الدقائق للمكالمات الهاتفية وتكون قيمة الاشتراك بها 345 ريال شامل الضريبة.
5- باقة مفوتر 400
تمنح للمشترك بها عدد غير محدود من بيانات الهاتف وتصفح الإنترنت كما توفر عدد غير محدود من دقائق المكالمات الهاتفية وتكون قيمة الاشتراك بها 460 ريال في الشهر شامل القيمة المضافة.
6- باقة مفوتر 40
تعتبر أحد الباقات الموفرة للعملاء والمشتركين بنظام شركة موبايلي وتوفر 500 ميجابايت من الإنترنت بسعر 46 ريال سعودي في الشهر شامل قيمة الضريبة المضافة.
الباقات مسبقة الدفع من موبايلي
بجانب التعرف على باقات مفوتر المختلفة التي توفرها الشركة للعملاء والتعرف على رقم خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكه يمكن التعرف على الباقات مسبقة الدفع من الشركة والتي توفر للمواطنين العديد من الميزات وتتمثل الباقات فيما يلي:
1- باقة مسبقة الدفع 30
توفر الحصول على 1 جيجابايت من الإنترنت بالإضافة إلى 100 دقيقة من المكالمات الهاتفية ويكون الاشتراك في الباقة بقيمة 30 ريال شهريًا شاملة للضريبة المضافة.
2- باقة 75 مسبقة الدفع
توفر الحصول على 5 جيجا بايت من الإنترنت بالإضافة إلى عدد 500 دقيقة مجانية و100 دقيقة هدية مجانية عند الاشتراك بالباقة وذلك بسعر 75 ريال شامل للضريبة المضافة.
3- باقة 110 مسبقة الدفع
توفر الاستمتاع بعدد 10 جيجا بايت من الإنترنت بالإضافة إلى 150 دقيقة مجانية للمكالمات الهاتفية وذلك بسعر 110 ريال سعودي يشمل قيمة الضريبة المضافة.
4- باقة 180 مسبقة الدفع
تعتبر من أهم الباقات الموفرة والتي يشترك بها العديد من الأشخاص وتوفر 80 جيجابايت من الإنترنت وعدد غير محدود من دقائق المكالمات الهاتفية المجانية ويكون سعر الاشتراك في الباقة 180 ريال سعودي شهريًا شاملة للضريبة المضافة.
شركة موبايلي على مواقع التواصل المختلفة
بجانب التعرف على أهم الخدمات التي توفرها الشركة للعملاء يمكن التعرف أيضًا على طرق التواصل المختلفة للشركة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة والتي تتمثل فيما يلي:
|
الموقع الإلكتروني |
|
|
الفيس بوك |
|
|
تويتر |
|
|
لينكد إن |
|
|
انستغرام |
|
|
يوتيوب |
تعمل شركات الاتصالات المختلفة في المملكة العربية السعودية على توفير كافة الخدمات والعروض التي يستفيد منها المواطنين وتعد شركة موبايلي أحد أهم الشركات في السعودية.